Pernahkah kamu merasa seperti sedang bermain petak umpet dengan pelanggan? Kamu sudah berusaha menarik perhatian mereka dengan berbagai strategi marketing, tapi hasilnya tak kunjung maksimal? Mungkin, kamu melewatkan satu hal penting: memahami customer journey. Apa Itu Customer Journey? Customer journey adalah perjalanan yang dilalui pelanggan, dari pertama kali mereka mengenal brand-mu hingga akhirnya melakukan pembelian (dan semoga saja, … Read more

Pernahkah kamu terhanyut dalam sebuah cerita, hingga lupa waktu dan larut dalam setiap alurnya? Begitulah kekuatan storytelling. Dalam dunia digital marketing yang penuh sesak, storytelling menjadi senjata ampuh untuk mencuri perhatian, membangun koneksi emosional, dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan. Mengapa Storytelling Begitu Powerful? Manusia adalah makhluk yang tertarik pada cerita. Sejak zaman dahulu, cerita menjadi sarana untuk berbagi informasi, … Read more

Di era digital yang serba cepat ini, data adalah raja. Kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data menjadi kunci kesuksesan dalam dunia digital marketing. Inilah mengapa Google Analytics menjadi sahabat karib bagi para digital marketer. Namun, Google Analytics akan segera memasuki babak baru. Google akan menghentikan dukungan Universal Analytics (UA) pada 1 Juli 2023, dan sepenuhnya beralih ke Google … Read more